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特定技能外国人を採用するにあたり、まず「1号特定技能外国人支援計画書の作成」が必要になります。
支援計画は特定技能外国人が仕事や日常生活を円滑に行うため、というのが目的です。
支援計画書は、当該外国人が十分に理解できる言語の翻訳をつけ、かつ余すことなく理解できる言語で本人に説明をしたうえで、署名を得る必要があります。

支援計画の中には、必ず行わなければならない「義務的支援」と、行うことが望ましいとされる「任意的支援」という2つが存在します。
・事前ガイダンス
・出入国の際の送迎
・住居確保、生活に必要な契約支援
・生活オリエンテーション
・公的手続等のサポート
・日本語学習の機会の提供
・相談、苦情への対応
・日本人との交流促進
・転職支援
・定期的な面談、行政機関への通報